小德的一天

                 ——让未来的德马更美好  

下面是未来德马的一个场景,讲述德马集团一位新入职员工——小德——对德马的印象:

经过5轮面试,小德终于拿到了德马美国分部的offer,对于这个结果小德心里还是纠结了一番。在几个知名外企和德马之间选择,难倒了这个初出校园的高材生。外企有优厚的待遇和良好的职业生涯规划,但是听往届师兄推荐,说德马的发展速度快,管理人性化,已经连续多年被评为最佳雇主。现在集团在全球各地都在扩展业务,对于新人来说,这里有很好的锻炼机会,所以小德最终选择了德马。

今天是上班第一天,到集团总部报到。公司HR介绍了新人的培训计划:首先要经过国内3个月的基础培训,到美国分部再进行半年的专业培训,才能开展正式工作。按照惯例,公司为他们这批新人制定了完整的职业生涯规划,从技术、行政、财务、制造、营销等几个大方面制定计划。以小德关注的技术领域来说,从助理工程师直到技术专家,公司为工程师的每一步发展都制定了详细的培养方案。初期以各类专业通识培训为主,在职业发展的高级阶段,则以多种形式的项目锻炼为重点。公司建立了完善的技术研发体系,除了在中国的中央研究院及各地分院,在美国、欧洲、日本等地都建有研发中心,共同构成了德马的技术开发力量。此外,公司还联合国内的知名大学和科研机构,牵头成立了智能物流装备技术国家工程中心,从事物流装备技术的基础技术研究。

小德的岗位是智能控制工程师,主要是为北美用户开发本地化的智能物流系统。在中国总部的培训主要是技术基础和开发流程,到了美国研究院,则将聚焦到用户特定需求及当地技术规范的学习。

小德快速办理好了入职手续,上午是公司介绍和各类规章制度的培训,人资快速进行了介绍,大部分内容都已发送到个人的智能终端,随时可查阅。其实公司的智能办公系统会随时就各种疑问进行指导,基本不用去记忆这些制度,只要知道什么问题该怎么问就可以了。

1小时的入职培训结束后是短暂的茶歇,服务机器人送上了点心和茶水饮料,据说这也是德马下属公司自己开发的产品,已经发展到第八代,主要面向商务应用。比如在办公室里提供各种服务,像传递各类文件物品、对陌生客户进行参观导览、公司介绍展示、进行会议的后勤服务等,夜晚还能够进行安全巡视。总之,对普通人来说相对简单的体力和智力工作都可以由服务机器人完成。

在办公室中间有一块空旷场地上放置了健身器材和休闲设施,有不少人正在健身,也有三三两两的聚在一起聊天,不时有笑声传来。小德与几个一起培训的新同事在办公区走了一圈,窗外是大片的草坪和小树林,阳光从照进来,室内感觉很舒适。

茶歇后是新入职者与主管的会面。小德属于北美研究院智能控制研究中心,虽然只有10多人,但是这个团队去年的研发成果被行业知名网站评为物流装备领域年度10大技术突破之一,开发能力可见一斑。团队主管Alex对小德表示热烈欢迎,向他介绍了未来的工作内容,告诉他在培训阶段需要重点学习的知识和能力。并向他介绍了未来的新同事,其中几位在几轮面试中都与小德有过技术交流,所以气氛上很轻松。

之后是与工作导师的视频会面,公司为小德安排的职业发展导师是美国研究院的一名资深自控工程师Michael,他将为小德在德马前三年的发展提供各种指导。不仅在业务能力上,也是在个人职业生涯发展上进行全面的指导(在Michael之后,小德将会新的导师为其进行更高层次的指导)。其实在之前的面试环节小德就已经和Michael有过交流了。Michael今天选择在家中办公,由于所有的技术资源都位于云端以及个人通信技术的发达,因此在办公室或者在家工作基本没有区别(但是依然有很多人还是喜欢与团队一起工作的氛围)。小德感觉Michael为人和善,但是说话直击要点,不拐弯抹角,典型的德马技术人才的风格。

第一次作为正式员工到德马餐厅就餐,小德还是有点期待的。因为德马的餐厅名声甚至扩展到行业以外,主要是由于菜品丰富和优良的食材。菜谱是经过严格的营养学搭配,以炖、煮为主,少见煎、炸。 小德感觉口味适中而不油腻,很对自己的胃口。

下午的安排是公司产品介绍,这样培训就分成了几个小组分别进行。小德所在组首先是看产品介绍的视频,然后由总部中央研究院的李工进行详细介绍和互动。显然小德他们的资料信息已经被发送给李工,所以李工在介绍时会根据听课者的情况有所侧重。李工对大家说,刚才的视频中已经提到,德马不仅中国最大的物流装备提供商,也是物流综合服务提供商。目前在全球各地都有德马制造的物流装备和系统在运行。提供的服务覆盖了物流系统的规划设计、系统集成、软件开发、设备定制、控制系统开发、安装调试、客户培训和售后服务等一系列工作。这些产品和服务应用于电力、石化、汽车、医药、机械制造、机场、电商、烟草、文具、家具以及食品饮料等行业。

让李工感到骄傲的是,德马还负责起草了部分产品的全球标准,成为国内在这个领域的第一家企业。而由于德马的创新能力以及知识产权的积累,德马已经新技术开发上取得先机,部分最先进的物流装备离开德马的专利技术就无法达到最高效率。因此,行业内的竞争对手也不得不购买授权或者采用交叉专利授权的方式,与德马分享市场。

物流金融也是德马业务板块中的重要组成部分。借助股市和银行等融资渠道,德马已经建立起服务大量中小企业的公共物流配送中心,任何企业只要按单缴纳一定的费用,就可以租赁这个物流配送中心的设备和服务,这样就为企业节省下了大笔的初期投资费用及投资风险,而德马则依靠这种模式将自身的装备制造、系统集成以及大规模融资的能力充分发挥,这种由德马首创的模式已经在全球遍地开花。而物流金融则正在成为德马未来的最为重要的业务板块之一。

下午的这堂课让小德对于德马的技术产品有了更加深刻的认识,也对未来在技术领域有所建树更有信心。 

下班前,第二天的培训课程的内容和讲师介绍已经发到了个人数字终端上,小德打算晚上抽空看看。小德和其他人晚上都住在员工生活区。这是距离总部步行10分钟的一个小型社区,俗称“德马镇”,是德马专门为暂无住处或者住所距离公司太远的员工修建的,此外也作为参加总部培训的员工的住宿用途。德马的人才培训体系除了对新员工的培养外,更重要的是对高级人才的甄选和培养。分为技术、行政、财务、制造、营销等五大板块,另外增加高级管理者板块作为未来集团领导者发展模块,其也是德马的人才培养体系中最为著名的部分。物流产业和相关技术发展迅速,因此人才在产业竞争中已经成为最关键的竞争因素,业内各大巨头都建立了相对完备的人才培养和遴选体系,源源不断地为自身输血。但由于德马培养的高管人才得到业界普遍认可,因此目前物流相关企业中不少知名公司的CEO都来自“德马镇”。

整个社区的建筑和布局是由国内著名的设计公司规划方案,其风格类似于大学校园。公司会定期的组织各种娱乐活动,员工自发组建的社团组织也会得到公司的资助。对于有购房计划的员工,公司也会提供各种计划进行支持。

晚饭后小德去德马镇的中心大厅参加一个讲座,关于人工智能的一个小型讨论会,由对此感兴趣的员工自发组织的社团举办,小德很高兴有这么多兴趣相投的人聚在一起。

临睡前,小德看了看明天的培训内容,是总裁见面会和首席科学家讲座。带着满满的收获与期待,小德逐渐进入了梦乡。